fbpx
LỊCH THI TUYỂN

BẤM GỌI: PHONE, ZALO, FACEBOOK 24/7

  0966 709 728 ( Ms Vân )

  0963 435 986 ( Ms Loan  )

  0868 722 083 ( Ms Thu  )

  052 884 0000 ( Ms Vân Anh  )

( CÔNG TY XKLĐ VÀ DU HỌC CHÂU ÂU CHÂU Á UY TÍN )

VP tiếp nhận hồ sơ: Số 15 Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội.

 
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Filter by Categories
Du học Châu Á
Du học Hàn Quốc
Du học Nhật Bản
Giới thiệu XKLD uy tín .net
Tiêu điểm
Top 10 đơn hàng
XKLĐ Canada
XKLĐ Châu Á
XKLĐ Châu Âu
XKLĐ Đài Loan
XKLĐ Hàn quốc
XKLĐ Nhật Bản
XKLĐ Singapore
 
Đăng ký nhận tư vấn miễn phí
Lưu ý: Các ô có dấu * là bắt buộc điền.
Bắt buộc điền
Điền chính xác để được liên lạc
Bắt buộc điền
Không bắt buộc nhưng nên điền để công ty tư vấn cho bạn đơn hàng thi tuyển phù hợp.
Chọn 1 hoặc nhiều lựa chọn, nếu bạn có nhu cầu đi Du học Hàn quốc, Nhật , Đài Loan thì chọn mục Du học, còn các mục còn lại là Xuất khẩu lao động.
Top 10 đơn hàng

Phiếu Đặt Phòng Khách Sạn Training Lễ Tân: Quy Trình Nhận đặt Phòng Khách Sạn (Bài 3)

TUYỂN THỰC TẬP SINH NỮ CHẾ BIẾN THỰC PHẨM TẠI HOKKADO ĐƠN HÀNG CHẾ BIẾN THỰC PHẨM TẠI HOKKADO I. THÔNG TIN ĐƠN HÀNG – Số lượng lao động: 60 NỮ – Lương cơ bản: 15 man/tháng (chưa bao gồm làm thêm), tăng lương theo từng năm kinh nghiệm, theo năng lực làm việc Có nhiều việc làm thêm, tăng ca – Địa điểm làm việc: HOKKADO

Phiếu Đặt Phòng Khách Sạn Training Lễ Tân: Quy Trình Nhận đặt Phòng Khách Sạn (Bài 3)

XEM CHI TIẾT NỘI DUNG ĐƠN HÀNG:

23 thg 3, 221 … Tên khách sạn/Hotel name: , … Bạn đang xem: Mẫu phiếu đặt phòng khách sạn. Địa chỉ/Address: .

Mẫu booking khách sạn có nội dung gì? Mẫu phiếu đặt phòng là mẫu đơn không thể thiếu trong bất kỳ khách sạn nào, nó …

7 thg 7, 217 … Những nội dung trong phiếu đặt phòng khách sạn là một form mẫu không thể thiếu để phục vụ cho hoạt động đặt phòng của khách sạn.

Bạn muốn tìm hiểu về mẫu phiếu nhận đặt buồng (Reservation Form) và muốn …

Đặt phòng có đảm bảo: (Guaranteed Reservation). Đặt phòng có đảm bảo là thỏa thuận giữa khách sạn và khách, theo đó khách sạn phải đảm bảo giữ phòng cho khách …

Tôi dùng phiếu này để làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn ra sao? … Để xem phiếu thanh toán, bạn hãy truy cập Đặt chỗ của tôi trên ứng dụng Traveloka …

Đặt phòng khách sạn không phải là một công việc khó nhưng nó đòi hỏi sự tỷ mẩn, cẩn thận. Letankhachsan.com xin chia sẻ “Quy trình nhận đặt phòng khách …

4 thg , 221 … Bước 6: Điền thông tin và chọn “Pay with Credit Card” để hoàn tất thanh toán đặt phòng. Sau khi thanh toán xong bạn sẽ nhận được phiếu xác nhận …

11 thg , 221 … Sau khi thỏa thuận và thuyết phục thành công, nhân viên nhận đặt phòng tiến hành nhập thông tin khách vào phiếu nhận đặt phòng. Mỗi khách sạn có …

Book online at www.centarahotelsresorts.com and get the best available rate … chính sách Đảm bảo giá tốt nhất chỉ áp dụng cho đơn đặt phòng khách sạn của …

6 thg 1, 221 … Bạn muốn tìm hiểu về mẫu phiếu nhận đặt buồng (Reservation Form) và muốn biết nội dung cần có những thông tin gì? Hoteljob.vn sẽ giới thiệu …

Ask.comask.comBiểu Mẫu Phiếu Đặt Phòng Khách Sạn Cần Có Những Nội Dung Gì?Mẫu thư đặt phòng và xác nhận đặt phòng bằng tiếng AnhNội dung trong phiếu đặt phòng khách sạn tối thiểu cần phải cóKinh nghiệm – Hướng dẫn đặt phòng khách sạn – tải Mẫu xác nhận …Training Lễ Tân: Quy Trình Nhận đặt Phòng Khách Sạn (Bài 3)Tôi đã nhận được phiếu thanh toán. Tôi dùng phiếu này để làm thủ …Quy trình nhận đặt phòng khách sạnHướng dẫn cách đặt phòng khách sạn cách ly trên TravelokaQuy trình thực hiện tiếp nhận thông tin đặt phòng của kháchBest price promise at all Centara hotels and resorts2 Mẫu phiếu nhận đặt buồng thường dùng trong khách sạn

NỘI DUNG BÀI VIẾT

Trong bài viết này, chúng ta tiếp tục tìm hiểu Quy trình nhận đặt phòng khách sạn. Ở bài 1 và bài 2 chúng ta đã làm quen với “Khái quát chung về bộ phận lễ tân” và “Các hoạt động cơ bản của bộ phận lễ tân” trong serial Traning lễ tân.

Hệ thống đặt phòng trung tâm thường được thiết lập giữa các khách sạn trong cùng một tập đoàn hoặc các tập đoàn khách sạn khác nhau nhằm mục đích tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc đặt phòng khách sạn.

Đặt phòng có đảm bảo là thỏa thuận giữa khách sạn và khách, theo đó khách sạn phải đảm bảo giữ phòng cho khách tới thời điểm check out của ngày hôm sau tính theo ngày khách định đến. Nếu khách không sử dụng phòng và không báo huỷ, theo quy định của khách sạn thì khách phải đền bù tiền cho khách sạn.

Các phương thức đảm bảo:

Đặt phòng không được đảm bảo là việc đăng ký giữ chỗ trước mà khách sạn chỉ giữ phòng cho khách tới một thời điểm nhất định tuỳ theo quy định của từng khách sạn (thường là 1.pm – cancellation hour) của ngày khách định đến.

 Nhân viên đặt phòng phải nắm được đầy đủ những thông tin sau:

Trong khi tiếp nhận yêu cầu đặt phòng của khách, nhân viên đặt phòng phải kiểm tra xem số lượng phòng và loại phòng còn trống (available room) của khách sạn có đáp ứng yêu cầu của khách hay không? (Kiểm tra trên hệ thống phần mềm)

Chấp nhận Overbooking với một tỷ lệ phần trăm nhất định nhằm tối đa công suất sử dụng phòng.

Số phòng thực trống được tính theo công thức:

Xảy ra 2 trường hợp:

TH1: Nếu khách sạn có khả năng đáp ứng yêu cầu của khách:

Nhân viên thông báo lại cho khách, thỏa thuận về giá phòng, các dịch vụ kèm theo và các yêu cầu đặc biệt khác.

Nhân viên nên sử dụng 1 trong 3 phương pháp bán phòng sau:

Giới thiệu một số loại phòng cho khách lựa chọn

Giới thiệu loại phòng từ mức cao trở xuống

Nhân viên giới thiệu với khách loại phòng có mức giá cao nhất với sự mô tả tiện nghi, trang thiết bị có trong phòng. Có 2 khả năng xảy ra:

Nhân viên nên áp dụng phương pháp này với đối tượng khách chưa biết về các loại phòng của khách sạn, với các đối tượng khách thương gia, khách đi hưởng tuần trăng mật, khách có khả năng thanh toán cao.

Giới thiệu phòng từ mức giá yêu cầu lên loại cao hơn

Phương pháp này thường áp dụng với những khách hàng đặt phòng trước.

Khi khách tới làm thủ tục đăng ký khách sạn, nhân viên Lễ tân khéo léo gợi ý khách thuê loại phòng có mức giá cao hơn.

Chẳng hạn như “Chỉ thêm 15 đô la ông sẽ có được phòng với tầm nhìn đẹp hơn”

TH2: Nếu khách sạn không có khả năng đáp ứng yêu cầu của khách

Nhân viên đặt phòng nên khéo léo gợi ý cho khách phương án thay đổi (loại phòng, ngày đến…)

Trường hợp khách không đồng ý thì xin lỗi khách và thông báo với khách đưa tên khách vào danh sách khách chờ (Waiting list).

Chú ý: Nhân viên có thể từ chối nhận đặt phòng đối với những khách có tên trong sổ đen của khách sạn (trước đây đã vi phạm nội quy của khách sạn hay không có khả năng thanh toán).

Danh sách khách chờ (Waiting list)

Là bản liệt kê tên, liên lạc, và những thông tin cần thiết của khách đặt phòng mà chưa đáp ứng được tại thời điểm đó.

Nhân viên đặt phòng sẽ thông báo ngay cho khách ngay khi khách sạn có thể đáp ứng được những yêu cầu để nhận lại đặt phòng của khách.

Nhân viên Lễ tân tiến hành nhập các thông tin đặt phòng theo mẫu của khách sạn

Có 2 loại mẫu đặt phòng :

Sau khi nhận đặt phòng, nhân viên Lễ tân phải khẳng định việc đặt phòng với khách bằng , thư, Fax, hoặc email theo quy định của khách sạn.

Một số thông tin cần khẳng định:

Mọi thông tin về đặt phòng của khách phải được cập nhật và lưu giữ đầy đủ theo thứ tự ngày đến và danh sách khách được xếp theo vần Aphabe.

Thông thường, các khách sạn yêu cầu khách khẳng định lại việc đặt phòng trước ngày khách đến tuỳ theo quy định của từng khách sạn tại các thời điểm khác nhau (thường là 15 ngày cho khách đoàn và 3 ngày cho khách lẻ)

Nếu khách có sửa đổi hoặc hủy bỏ thì nhân viên phải thực hiện các bước sau:

Sửa đổi:

Kiểm tra xem khách sạn có khả năng đáp ứng được yêu cầu mới của khách hay không?

Khẳng định lại với khách về sự thay đổi của khách.

Hủy bỏ:

Nếu khách muốn hủy bỏ đặt phòng thì nhân viên vẫn phải vui vẻ, tế nhị với khách, tìm hiểu lý do khách muốn hủy và thuyết phục khách thêm một lần nữa.

Cảm ơn khách đã thông báo cho khách sạn và hẹn dịp khác khách sạn được đón khách.

Trong trường hợp cần thiết phải thông báo cho khách về số tiền khách phải trả cho việc hủy bỏ đặt phòng.

Chú ý:  Nhân viên cần ghi lại đầy đủ và chính xác các thông tin sau:

Hằng ngày, nhân viên đặt phòng phải chuẩn bị danh sách khách dụ định đến và đi trong ngày nhằm mục đích giúp cho khách sạn nắm được số lượng khách và nhân viên Lễ tân chuẩn bị hồ sơ thanh toán cho khách.

* Những điều chú ý khi nhận đặt phòng:

* Khi nhận đặt phòng của khách đoàn, nhân viên cần chú ý:

onlinegov

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LE TRADA
GPĐKKD số 174617 do Sở KHĐT Hà Nội cấp ngày 7/6/216
Địa chỉ : Số 15 Ngõ 172/46/57 đường Âu Cơ, Tứ Liên, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 24 317 5
Hotline: 3 62
Email: levanhagmail.com

.ud5a1e644259ba9a6ee8d166690ae8a6e { padding:0px; margin: 0; padding-top:1em!important; padding-bottom:1em!important; width:100%; display: block; font-weight:bold; background-color:inherit; border:0!important; border-left:4px solid #2980B9!important; text-decoration:none; } .ud5a1e644259ba9a6ee8d166690ae8a6e:active, .ud5a1e644259ba9a6ee8d166690ae8a6e:hover { opacity: 1; transition: opacity 250ms; webkit-transition: opacity 250ms; text-decoration:none; } .ud5a1e644259ba9a6ee8d166690ae8a6e { transition: background-color 250ms; webkit-transition: background-color 250ms; opacity: 1; transition: opacity 250ms; webkit-transition: opacity 250ms; } .ud5a1e644259ba9a6ee8d166690ae8a6e .ctaText { font-weight:bold; color:inherit; text-decoration:none; font-size: 16px; } .ud5a1e644259ba9a6ee8d166690ae8a6e .postTitle { color:inherit; text-decoration: underline!important; font-size: 16px; } .ud5a1e644259ba9a6ee8d166690ae8a6e:hover .postTitle { text-decoration: underline!important; }   8 tips nhỏ giúp nhân viên đặt phòng khách sạn kết nối dễ dàng với khách hàng.u8c2122ade4bc41909705e96413d8549a { padding:0px; margin: 0; padding-top:1em!important; padding-bottom:1em!important; width:100%; display: block; font-weight:bold; background-color:inherit; border:0!important; border-left:4px solid #2980B9!important; text-decoration:none; } .u8c2122ade4bc41909705e96413d8549a:active, .u8c2122ade4bc41909705e96413d8549a:hover { opacity: 1; transition: opacity 250ms; webkit-transition: opacity 250ms; text-decoration:none; } .u8c2122ade4bc41909705e96413d8549a { transition: background-color 250ms; webkit-transition: background-color 250ms; opacity: 1; transition: opacity 250ms; webkit-transition: opacity 250ms; } .u8c2122ade4bc41909705e96413d8549a .ctaText { font-weight:bold; color:inherit; text-decoration:none; font-size: 16px; } .u8c2122ade4bc41909705e96413d8549a .postTitle { color:inherit; text-decoration: underline!important; font-size: 16px; } .u8c2122ade4bc41909705e96413d8549a:hover .postTitle { text-decoration: underline!important; }   Vai trò của quản lý buồng phòng khách sạn.u87ed36b56da605128479743806f6a957 { padding:0px; margin: 0; padding-top:1em!important; padding-bottom:1em!important; width:100%; display: block; font-weight:bold; background-color:inherit; border:0!important; border-left:4px solid #2980B9!important; text-decoration:none; } .u87ed36b56da605128479743806f6a957:active, .u87ed36b56da605128479743806f6a957:hover { opacity: 1; transition: opacity 250ms; webkit-transition: opacity 250ms; text-decoration:none; } .u87ed36b56da605128479743806f6a957 { transition: background-color 250ms; webkit-transition: background-color 250ms; opacity: 1; transition: opacity 250ms; webkit-transition: opacity 250ms; } .u87ed36b56da605128479743806f6a957 .ctaText { font-weight:bold; color:inherit; text-decoration:none; font-size: 16px; } .u87ed36b56da605128479743806f6a957 .postTitle { color:inherit; text-decoration: underline!important; font-size: 16px; } .u87ed36b56da605128479743806f6a957:hover .postTitle { text-decoration: underline!important; }   Bar Manager là gì? Bản mô tả công việc Bar ManagerPizza 4P tuyển dụng tại Hà NộiBản mô tả công việc Giám sát giặt là (Laundry supervisor)Tên các loại giường trong khách sạn bằng tiếng AnhTên các loại rau củ quả bằng tiếng Anh – Cập nhật mới nhấtTên các loại trái cây bằng tiếng Anh – Cập nhật mới nhất

-------------- Bạn đang tìm kiếm ? XKLDuytin.net là website của công ty chuyên về các đơn hàng đi . Hàng năm chúng tôi đưa hàng trăm lao động đi với các đơn hàng tốt, phí thấp, lương cao. Để có được như vậy thì các cán bộ của công ty luôn làm việc nghiêm túc và tận tình tư vấn chi tiết cho lao động cách làm hồ sơ, đóng phí, lựa chọn đơn hàng, chủ phù hợp nhất. Bạn có thể xem một số ở đây hoặc tìm kiếm các tin tuyển dụng khác bằng ô tìm kiếm trên website. Nếu bạn không tìm được phu hợp rất có thể đơn hàng đó chưa được cập nhật, bạn liên hệ ngay với cán bộ công ty bằng số điện thoại hotline trên website, hoặc chat facebook, zalo để nhận thông báo khi có đơn hàng mới nhất .